Prazo e Entrega

O prazo de entrega é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.

As entregas são feitas* de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h via correios.

 

Os Correios realizam até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), para receber o pedido.

Importante: após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.

 

O tempo de preparo do produto varia entre 2 a 5 dias uteis e após o envio do pedido entra em vigor o prazo dos correios informado no ato da compra.

 

Fatores que podem atrasar a entrega de seu pedido:

 

1. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido voltará para agencia dos correios permanecerá nesta agencia em média de 5 dias para a retirada do pedido. Para a retirada do pedido será necessário levar documento de identidade e código de rastreamento anotado. Caso você não retire o pedido, este voltará para a nossa loja. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail contato@lojabuscanimes.com

 

2. Em caso de endereço errado ou incompleto o pedido irá retornar para a nossa loja, Neste caso entre em contato via e-mail contato@lojabuscanimes.com  e informe o ocorrido. Por motivos de segurança, nossos operadores não podem alterar dados cadastrais dos clientes. Para evitar futuras ocorrências, acesse seu cadastro, atualize seus dados e o endereço de entrega.

 

3. Fatores naturais e adversos: chuvas fortes, acidentes, áreas de risco, local não atendido ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada dos correios.

Loja BuscAnimes - Todos Direitos Reservados 2014 - Desenvolvido por: MjDev